淘宝客服人群触达手机预览测试功能？
在一些卖家朋友的心目中，产品运营是非常重要的一个环节，有些卖家认为客服起着至关重要的作用。所以，首先，我们需要知道如何使用这个淘宝客服人群触摸电话预览测试功能。
手机的预览测试功能，可以让你在设置了每日触摸、新提醒等之后，将自己的淘宝账号设置为测试账号。在完整到达买家之前，将消息发送到您的帐户进行预览，并检查填充的文案、链接、产品和整体布局是否正确。如果没有问题，给专属客户发消息。
使用步骤如下:
1.进入专属客服后台，点击【人群触控】，编辑每日触控或新提醒等触控内容后，出现如下图【手机预览】按钮。
2.点击【手机预览】后，配置需要测试的淘宝用户账号。需要测试的淘宝账号需要与店铺建立专属客服关系。最多可以设置2个账号，一个月只能编辑修改测试账号4次。
3.设置好账号后，点击保存，然后点击上图中的【发送】。在手机上确认消息内容无误后，查看【我已经完成预览检查】，最后将真实消息发送给买家。
重要提示:
1.如果日常触达选择了人货智能匹配模式；因为商品上千人，测试账号将无法接收商品内容，其他内容可以正常接收。
2.在预览测试状态下，由于任务并未实际生成，无法正常领取优惠券，所以在预览状态下无法领取优惠券是正常的。
3.如果预览发送成功，但是测试账号没有收到消息，请从测试账号向商店发送消息，然后再次预览发送才能收到。
所以我们在和每一个客户沟通的时候，都要认真对待每一个客户，让他们获得高质量的体验，满足他们想要解决的问题。
淘宝客服招聘是真的吗？
客服是淘宝平台的一个非常重要的工作岗位，不管是淘宝官方还是店铺商家，都需要专业的客服解决客户遇到的各种问题。对于专业客服的需求是非常大的，所以经常会在各个渠道看到淘宝客服的招聘信息，那么淘宝上的客服招聘是真的吗？
一、淘宝上的客服招聘是真的吗？
要看发布招聘信息的渠道是什么，如果是官方、正规平台上发布的客服招聘信息，一般都是真的。如果是QQ群、论坛这样的渠道发布的信息，那么就得小心一点了。找淘宝客服兼职的时候，要注意以下几点：
1、通常兼职的淘宝客服主要负责晚班工作，基本没有全天的客服。因此，一旦有招聘的信息上面显示兼职工作只要几个小时的，可以随意进行选择，大部分都不是正规网店的客服。
2、虽然一些店铺的兼职客服会有销售的佣金，但是比例都很小。佣金比例无法和正常客户服务比较，而且夜间的销售额也不多，所以一天赚几百是不可能的。
3、所有正式的淘宝工作，无论是不是兼职，都不会收取任何的费用，尤其是在收到工资之前。因此，当招聘人员沟通时，无论他们以任何的名义要求支付费用，都不要相信。一旦把钱转给他们，他们就会消失不见了。
二、常见骗局有哪些？
1、高报酬
用只需在家即可轻轻松松赚几百的高利润诱惑，正常的淘宝扫单一单也只有几块钱，一天几百哪有那么的容易。
2、流动资金，卡单
要求先用自己的钱先付款，结局不外乎付款后直接拉黑、说多做几单一起付、说钱款未到账要再付一次，诸如此类要求自己付钱的多数是骗子。
3、假链接拍单
骗子会给一个链接让点击进入并购买，该链接往往是假链接(模仿淘宝的页面)，拍了就被骗了。
关于淘宝平台的骗局还是比较多的，不管是找淘宝客服工作，还是帮商家做单，都要小心一点，保护好自己的合法权益。
